近日，文教街道人大工委召开基层综合行政执法工作询问会，对江北区综合行政执法局文教中队开展工作询问。区人大常委会副主任戴瑜、文教中心组全体代表、区综合行政执法局文教中队参加会议。区综合行政执法局副局长任旗峰、文教街道办事处主任李善基、副主任万众祥列席会议。会议由街道人大工委主任刘秀君主持。

　　一是问前调研、把脉。今年8月，在区人大常委会代表工委的带领下，赴镇海区庄市街道学习交流人大代表监督询问基层站所工作，研究制定了《实施方案》，并根据文教中队工作职责，组织16名代表分成3个调研小组，通过走访调研、座谈交流、查阅资料案卷等形式，广泛听取社区、学校、企事业单位、个体工商户及居民群众对文教中队工作的意见与建议，在梳理汇总的基础上形成8个问询题目，提交街道人大工委研究通过。

　　二是问出短板、责任。11月6日，街道召开基层综合行政执法工作询问会，代表们围绕城市管理的长效机制问题、别墅区违章搭建问题、流动摊贩及跨门营业问题、小餐饮油烟扰民问题、查扣物品处置问题、自身建设问题、与其他部门协同配合问题等展开询问。三位旁听公民对小区内“毁绿种菜”、人行道板违章停车等老百姓普遍关注的身边事进行了提问。问出广大居民、人大代表的心声和呼声，起到了“回应民生关切、推动政府工作、履行人大职能”预期目的。

　　三是答出措施、担当。针对代表们提出的问题，文教中队同志作了认真、坦诚、详尽的回答。如对于别墅区违章搭建问题，文教中队详细作答：“对于违法建筑，2013年“三改一拆”以前属于历史存量违建分类处置；2013年“三改一拆”以后的为新增违建，我们以“早发现、早制止、早处置”为原则，发现涉嫌违法建设行为后，第一时间责令当事人停工并接受调查，中队按照相关执法程序进行处置并上报规划部门进行认定。2018年立案查处23起，经过做工作自行整改拆除未立案9起。繁景花园、国际村、莱茵堡等小区内的别墅好多因年久失修房屋结构已经老化、墙面脱落、屋顶漏水，近两年共有6套别墅推倒重建，到规划部门办理了建设工程规划许可证”。通过现场一问一答，沟通了情况，交流了意见，也促进城管队员了解百姓疑虑，更好地为百姓解决问题。

　　四是后续跟踪、监督。文教率先在全区街道层级“试水”基层站所工作询问，旨在搭建人大代表与政府职能部门之间面对面沟通和交流的平台，深入剖析当前我区城市管理工作中存在的问题和难点，进一步促进文教中队改进工作作风，规范依法行政，提升执法水平，为治理和维护城市管理秩序，推动街道经济社会发展作出新的贡献。同时，针对代表们提出的问题和建议，街道将加强后续跟踪监督，及时梳理，形成工作询问意见，并向代表和群众反馈文教中队整改落实情况。通过询问、梳理、交办、跟踪、督办，进一步巩固和提升询问会实效。