春节的喜庆氛围还未完全消散，大街小巷依旧张灯结彩，区人大代表、慈城镇云鹭湾社区党委书记、居委会主任王柳娜便马不停蹄地穿梭在社区的各个角落，挨家挨户看望高龄独居老人。每到一户，她脸上都洋溢着温暖的笑容，亲切地拉着老人的手，为他们送上真挚的新春问候，让老人们在节后依然能感受到浓浓的温情。

王柳娜随身携带着一个已经略显旧痕的笔记本，那是她与居民们心贴心交流的见证。在一位老人家中，老人略带期盼地提及：“咱们老年活动中心的楼道墙皮脱落得厉害，看着乱糟糟的，要是能粉刷一下，我们这些老家伙活动起来心情也舒畅些。”王柳娜立刻停下手中记录的笔，抬起头，目光坚定地看着老人，认真地说道：“您放心，这事儿我一定记在心上。”随即将这条诉求工工整整地写在了自己的服务清单上，那一笔一划，都承载着她对老人承诺的分量。

一直以来，老年群体都是王柳娜心头放不下的牵挂，是她工作聚焦的重中之重。回首去年，在她多方奔走、不懈努力的推动下，云鹭湾“社区食堂”终于热热闹闹地开业了。开业那天，食堂里张灯结彩，香气四溢，琳琅满目的菜品整齐地摆放在餐台上，荤素搭配、营养均衡，既考虑到了老年人的口味偏好，又兼顾了他们的健康需求。再看食堂的环境，窗明几净，桌椅摆放得井然有序，工作人员统一着装，操作间干净卫生、流程规范，一切都让人眼前一亮。

王柳娜以及同她一样深入社区、扎根基层的人大代表们，一次次倾听银发群体声音的行动，恰似冬日里的暖阳，温暖着老人们的心田；又仿若黑夜里的明灯，为老人们照亮前行的道路。他们用实际行动，不仅仅诠释了对老年人深深的尊重与关爱之情，更是淋漓尽致地彰显了人大代表们时刻牢记使命、积极履行职责，全心全意为人民群众服务的坚定决心与非凡担当，在社区这片小小的天地里，书写着为民服务的壮丽篇章。